De symptomen passend bij het coronavirus zijn:

verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn

en/of hoesten; en/of benauwdheid

en/of verhoging of koorts en/of plotseling verlies van reuk en/of smaak.

Symptomen zoals door patiënt en/of behandelaar herkenbaar bij hooikoorts, astma, chronische hoest om andere redenen vallen niet onder symptomen van COVID-19

Als je je beter voelt en 24 uur lang geen gezondheidsklachten hebt gehad, ben je genezen. Dan kun je anderen niet meer besmetten. Medewerkers kunnen dan ook weer hun werkzaamheden hervatten, tenzij actuele richtlijnen nog een quarantaineperiode voorschrijven. Check de stappenplannen en volg altijd de instructies van je leidinggevende en de GGD.

Fokus volgt de adviezen van RIVM en GGD en staat in nauw contact met hen. In al ons handelen staat de veiligheid en gezondheid van cliënten en medewerkers voorop. Hierbij is er altijd sprake van maatwerk per situatie/project, waarbij er in overleg gekeken wordt wat er moet gebeuren en wat wel en niet mogelijk is. Uitgangspunt voor Fokus blijft om zolang mogelijk 24/7 ADL-assistentie te kunnen leveren. Over de uitgangspunten in geval van een besmetting kun je meer vinden onder de kopjes ‘Ik ben cliënt’ en ‘Ik ben medewerker’.

Binnen Fokus is een coronateam actief onder leiding van de voorzitter raad van bestuur. Het coronateam bepaalt welke (beleids-) maatregelen genomen worden. Voor cliënten en ADL-teams zijn de managers ADL-assistentie het eerste aanspreekpunt. Lokaal zal er sprake zijn van maatwerk, waarbij manager, team, cliënten én coach in overleg kijken wat nodig en mogelijk is. Waar nodig wordt ook afgestemd met externe betrokkenen, zoals huisarts, GGD e.d.

We adviseren om de website van het RIVM te raadplegen bij algemene vragen en deze website van Fokus voor specifieke vragen over de situatie bij Fokus.

Voor alle informatie over hoe Fokus omgaat met het coronavirus en actuele updates kun je terecht op deze website van Fokus en (voor medewerkers) het medewerkersportaal.

Lees de updates voor de meest actuele maatregelen.

Fokus heeft sinds de start van de pandemie onder andere de volgende maatregelen genomen:

• Medewerkers en cliënten nadrukkelijk gewezen op een strikte naleving van het hygiëneprotocol
• het hygiëneprotocol is aangescherpt.
• Iedereen gewezen op de algemene richtlijnen van het RIVM: goed handen wassen, hoesten in elleboog, papieren zakdoekjes, geen handen schudden, 1,5 meter afstand waar mogelijk, drukte vermijden
• We hebben opgeroepen beschermings- en hulpmiddelen uitsluitend volgens de geldende richtlijnen te gebruiken
• We hebben cliënten en medewerkers gevraagd terughoudend te zijn in sociale contacten c.q. drukte te vermijden.
• Er zijn stappenplannen opgesteld wat te doen als er sprake is van een besmetting. De stappenplannen kun je onder 'documenten' vinden op deze site.
• We hebben in samenspraak tussen ADL-teams, manager, coach en cliënten de dienstverlening tijdelijk anders georganiseerd, in zogenoemde kleinere cirkels. Deze maatregel is in juni bij de eerste versoepeling vanuit de overheid weer opgeheven.
• we hebben maatregelen opgesteld om snel te kunnen opschalen bij een (verdenking van een) besmetting binnen een project.
• Per 14 oktober 2020 wordt er door ADL-assistenten bij alle assistentieverlening een mondkapje gedragen. Met ingang van 26 oktober is dit aangescherpt tot het dragen van een medisch mondkapje.

We hebben vanaf medio september gezien dat het dragen van een mondkapje in het dagelijks leven steeds normaler wordt. Fokus sluit zich bij die ontwikkeling aan. Omdat we zo veilig mogelijk willen werken en omdat ook het dragen van een mondkapje daaraan kan bijdragen, draagt de ADL-assistent tijdens de assistentieverlening en in de ADL-eenheid een mondkapje.

Op dit moment geldt het volgende:

- Bij alle ADL-dienstverlening draagt de ADL-assistent een medisch mondkapje.

- In de ADL-eenheid én bij bijeenkomsten dragen alle medewerkers ook een medisch mondkapje.

- Deze maatregel geldt tot nader orde. Eventueel aanpassen van deze regel komt pas aan de orde als de situatie rondom corona in Nederland aanzienlijk verbeterd is.

Er is één aanvulling op bovenstaande maatregel:

- In geval van een (verdenking van) besmetting wordt bij assistentieverlening aan cliënten met ademhalingsondersteuning gewerkt met de FFP2-mondkapjes.

Het dragen van een medisch mondkapje geldt voor ADL-assistenten ook in de ADL-eenheid. In de buitenlucht (bijvoorbeeld op weg tussen unit en cliënt) is het dragen van een mondkapje niet nodig.

Daarnaast worden bij persoonlijke verzorging preventief handschoenen gedragen.

De hygiënerichtlijnen kun je vinden op website, extranet en portaal in de updates over het coronavirus. En door hier te klikken.

Er is landelijk in de hele zorgsector een beperkte hoeveelheid aan beschermings- en hulpmiddelen. De grote tekorten waarvan in het voorjaar sprake was zijn inmiddels weggewerkt, maar het blijft zaak verstandig met de voorraad om te gaan. Fokus heeft de aanwezige voorraad geïnventariseerd en opgeroepen deze middelen conform richtlijnen in te zetten. Extra gebruik buiten de richtlijnen om kan in geval van een besmetting namelijk betekenen dat we dan te weinig hebben. Vooralsnog heeft Fokus geen tekort aan middelen, maar de voorraad is krap. Voor het bestellen van middelen is een noodmaatregel opgesteld, waardoor ook bij andere leveranciers dan de gebruikelijke besteld kan worden. Deze is voor medewerkers te vinden op het medewerkersportaal.

Inmiddels is een eerste vaccin voor de Europese landen goedgekeurd. Belangrijk, omdat dat er uiteindelijk voor moet zorgen dat we straks ‘weer terug naar normaal’ kunnen. Het is vooralsnog niet geheel duidelijk hoe het vaccineren georganiseerd gaat worden en wanneer wie aan de beurt is. We staan daarover in nauw contact met de verschillende instanties. We moeten de instructies vanuit de overheid hierover nog ontvangen. Zodra we daarover meer weten, melden we dat uiteraard. Ook op gebied van vaccineren volgen we de lijn van de overheid: we kunnen en zullen cliënten en medewerkers niet verplichten tot vaccinatie. We doen echter wel een moreel beroep op een ieder om je te laten vaccineren, omdat dat voor de veiligheid en gezondheid van cliënt en medewerker belangrijk is.

Laat je in elk geval goed informeren over het hoe en wat van het vaccin. Veel informatie is te vinden op www.coronavaccinatie.nl. Een kijktip is verder dit filmpje waarin duidelijk en kort wordt uitgelegd hoe een vaccin werkt en tot stand komt: https://youtu.be/nWC0loLNd4k.

De arborichtlijnen zijn ook in deze periode gewoon van kracht, ook in bijvoorbeeld situaties waarin de assistentie door meerdere ADL'ers tegelijk moet worden verleend.

Het speciale testnummer voor zorgmedewerkers is 0800-8101. Houd je BSN nummer bij de hand en de AGB code van Fokus: 73730164.

Neem je ID mee naar de testlocatie en een bewijsstuk dat je in de zorg werkt (loonstrookje of foto op telefoon).

De AGB code van Fokus is 73730164.

Voor medewerkers van Fokus geldt dat je pas mogelijk niet kunt werken als je én verkoudheidsklachten en/of luchtwegklachten (hoesten) hebt én koorts (38 graden of hoger). Alleen verkoudheid EN/OF hoesten is meestal geen reden om thuis te blijven. Bij twijfel overleg je met je leidinggevende. In het weekend bel je tussen 9.00,- 16.00 uur de coronalijn. Meer informatie daarover kun je vinden op het medewerkersportaal én op de poster op de unit. Klik hier voor het stappenplan 'Kan ik aan het werk?'

Iedereen in Nederland met klachten kan zich laten testen. Kijk in het stappenplan 'Kan ik aan het werk en word ik getest' voor alle informatie.

Voor de medewerkers en cliënten zijn er aan het testen geen kosten verbonden.

Je draagt als ADL-assistent altijd een medisch mondkapje als je de woning in gaat. Indien er geen sprake is van een besmetting zijn daarnaast de normale hygiënerichtlijnen (zie portalen) afdoende. Hanteer deze strikt. Als de richtlijnen gebruik van extra beschermingsmiddelen voorschrijven, dien je ze te gebruiken. Bij persoonlijke verzorging gebruik je daarnaast preventief handschoenen. Als er sprake is van een besmetting bij een cliënt of een verdenking daarvan, dan geldt het stappenplan ADL-assistentie.

Er worden vragen gesteld over het gebruiken van faceshields door ADL’ers. Deze kunnen niet als alternatief voor een mondkapje worden gebruikt, omdat ze onvoldoende bescherming bieden.

Op het medewerkersportaal (onder documenten) staat in een handig overzicht precies aangegeven hoe je uren moet boeken die je extra hebt gewerkt of juist niet hebt gewerkt doordat je in quarantaine bent geplaatst.

De impact op de bezetting is heel verschillend. Soms is er sprake van een personeelstekort door ziekte en moeten we dat corrigeren in de roosters. Soms nemen cliënten minder assistentie af, waardoor er ineens 'uren over' zijn. Om juist in deze periode voor de nodige rust in de roosters te zorgen, is besloten dat vanaf 22 april tot 1 juli 2020 de basisroosters per maand niet hoeven te worden gecorrigeerd als er teveel personeel is door 'vraag-uitval' van cliénten. Het basisrooster blijft dan zoals het in eerste instantie was opgesteld. Dit zal in voorkomende gevallen leiden tot een lagere productiviteit, maar tegelijk geeft het meer rust. Vanaf 1 juli hanteren we dan weer de 'gewone roosterregels'.

Ja, de functie van ADL-assistent is een vitaal beroep. Mocht er om een verklaring hiervan worden gevraagd, bijvoorbeeld voor toegang tot de noodopvang op school of bij de kinderopvang/naschoolse opvang, gebruik dan de werkgeversverklaring die je op je persoonlijke Fokusmail hebt ontvangen. Deze verklaring is op 14 december aan iedereen gemaild.

Dat mag, maar de inkoop wordt tijdelijk centraal geregeld. Op het medewerkersportaal is een bericht geplaatst over hoe een en ander in zijn werk gaat.

Nee, dat is niet toegestaan als je geen verkoudheidsklachten en/of luchtwegklachten EN koorts hebt. We hebben, net als elders in de zorg, iedereen keihard nodig om de veiligheid van onze cliënten te waarborgen. Als je twijfelt of je niet veilig voelt, bespreek dit dan met collega’s of je leidinggevende. We begrijpen heel goed dat dit een hele spannende periode is, voor iedereen. Maar doen ook een beroep op iedereen!

Ja, omdat scholing en opleiding essentieel is voor de kwaliteit van de dienstverlening. Maar landelijke scholingsactiviteiten vinden of niet niet óf digitaal plaats. Scholing op het project in de regio kan onder voorwaarden wel. Zie ook de laatste updates.

Bijeenkomsten in de eigen regio kunnen plaatsvinden (met inachtneming richtlijnen). Kijk waar mogelijk of het digitaal kan. Landelijke bijeenkomsten worden tot nader order niet gehouden.

Daarvoor geldt hetzelfde als in een gewone situatie, je verwijst de journalist naar de afdeling Communicatie, te bereiken via het hoofdkantoor in Groningen: (050) 521 72 00 of communicatie@fokuswonen.nl. Geef in elk geval geen privacygevoelige informatie.

Zoals bekend wordt vanuit de overheid een eenmalige bonus voor zorgmedewerkers van 1000 euro uitgekeerd. Afgelopen periode is er binnen Fokus achter de schermen hard gewerkt om dit te regelen. ADL-assistenten vallen in elk geval onder de definitie van zorgmedewerkers.

Zoals eerder aangegeven heeft Fokus de zogenoemde zorgbonus aangevraagd. Door het ministerie van volksgezondheid, welzijn en sport (VWS) is een handreiking opgesteld op basis waarvan zorgaanbieders een bonus konden aanvragen. Fokus heeft op basis van die voorwaarden de bonus aangevraagd voor de volgende groepen medewerkers die in de periode 1 maart – 1 september 2020 hebben bijgedragen aan de strijd tegen corona:
- ADL-assistenten met een arbeidsovereenkomst voor (on-)bepaalde tijd;
- Managers ADL-assistentie met arbeidsovereenkomst voor (on-)bepaalde tijd;
- Coaches met een arbeidsovereenkomst voor (on-)bepaalde tijd;
- Gedragskundigen met een arbeidsovereenkomst voor (on-)bepaalde tijd;
- Uitzendkrachten, gedetacheerden en ZZP ers die in voornoemde periode minimaal 61 dagen ADL-assistentie hebben verricht en niet via een andere opdrachtgever van een zorgbonus 2020 worden of zijn voorzien.

Inmiddels kunnen we je laten weten dat de zorgbonus in december 2020 aan bovengenoemde groepen zal worden uitbetaald. Fokus is blij dat met deze bonus door het kabinet waardering wordt uitgesproken voor het harde werken onder bijzondere omstandigheden door onze medewerkers.

Heb je vragen over de regeling rondom de zorgbonus, mail je vraag dan naar g.menses@fokuswonen.nl. Gea zorgt er dan voor dat de vraag bij de juiste persoon terechtkomt.

In het geval van een besmetting wordt door de GGD bepaald wat er moet gebeuren. Vanuit Fokus is de coach degene die in contact staat met u, de GGD, eventueel de huisarts, het ADL-team en de manager. Het is in alle gevallen maatwerk, waarbij per situatie in overleg naar de mogelijkheden wordt gekeken.

Wat u kunt verwachten als bij een (mogelijke) besmetting wordt vastgesteld is opgenomen in een stappenplan. Klik hier voor dat stappenplan.

We hebben via onze updates reeds geadviseerd om indien van toepassing uw eigen benodigde hulpmiddelen tijdig aan te vullen, om zo eventuele leveringsproblemen voor te zijn. We denken hierbij bijvoorbeeld aan papieren handdoekjes, handschoenen, desinfectiemiddel en dergelijke. Verder ook uitzuigslangen, handschoenen, alcohol e.d. die cliënten met ademhalingsondersteuning nodig hebben.

Eén van de door het kabinet afgekondigde maatregelen kan zijn dat er een limiet wordt gesteld aan het aantal mensen dat je per dag in je eigen woning mag ontvangen. Voor alle duidelijkheid melden we dat een ADL-assistent die in de woning komt om assistentie te verlenen niet als ‘bezoeker’ wordt meegerekend. We herhalen in dit kader wel onze oproep aan cliënten om ervoor te zorgen dat – bij eventueel bezoek – er voldoende ruimte is voor de ADL’er om zijn of haar werk te doen.

Indien u klachten ontwikkelt die erop kunnen duiden dat u besmet bent met het coronavirus, neem dan meteen contact op met uw huisarts! Indien uw huisarts u doorverwijst naar het landelijke testnummer van corona, kunt u beter vragen naar het telefoonnummer van de regionale GGD, omdat zij eventueel ook thuis bij u een test kunnen afnemen. Als u belt doe dan het volgende:

- Meld dat u in een Fokuswoning woont.

- Geef aan dat hier meerdere kwetsbare cliënten + cliënten met ademhalingsondersteuning zorg ontvangen.

- Geef aan dat u (intensieve) ADL-zorg ontvangt.

- Geef aan of u tot een (hoog) risicogroep voor corona behoort.

We willen u vriendelijk verzoeken om direct daarna het ADL-team te informeren. Roep een ADL-assistent op en deel uw klachten en de afspraken met de huisarts/GGD mee, liefst door de intercom of in elk geval met minimaal 1,5 meter afstand van de ADL-assistent. Fokus kan dan maatregelen nemen om verdere verspreiding van het eventuele virus te voorkomen. Check ook ons stappenplan.

Naast de maatregel dat ADL-assistenten van Fokus bij alle dienstverlening een mondkapje dragen, willen we ook cliënten nadrukkelijk oproepen om een (niet-medisch) mondkapje te dragen op het moment dat de ADL-assistent in uw woning is om assistentie te verlenen. Uiteraard alleen als dat in uw situatie kan. Voor bijvoorbeeld cliënten met ademhalingsondersteuning is dit meestal niet mogelijk. Door als cliënt ook een mondkapje te dragen, kunt u eraan bijdragen dat minder ADL-assistenten uitvallen. Alleen samen kunnen we deze pandemie goed doorkomen.

Binnenkort bieden we alle cliënten en alle medewerkers een stoffen mondkapje aan. Deze zijn momenteel in bestelling. Uiteraard mag u ook een eigen mondkapje gebruiken.